Une marque, c'est pas un logo ou une typo.
Une marque, c'est plus subtil, c'est plus profond.
Elle vient s'inscrire dans les sentiments, les émotions
qu'un client peut avoir à propos d'un produit,
d'un service ou d'une entreprise. Ça se construit dans la tête et
le cœur des gens. C'est comme une réputation.
et qu'on va surtout laisser de la place à la concurrence.
On connaît le proverbe qui dit qu'il faut des années
pour construire une bonne réputation et qu'il suffit pourtant de
quelques minutes pour la ruiner.
c'est qu'on va dissuader des clients, qu'on va démotiver des employés
Une marque qui manque de soins
ou d'attention, le risque,